SITA übernimmt Big Blue Analytics: KI-Plattform reduziert Betriebsausfälle im weltweiten Flugbetrieb

Genf - SITA, der globale Spezialist für IT- und Kommunikationslösungen in der Luftfahrtbranche, hat Big Blue Analytics, das Team hinter OCC Assistant Manager (OCCam), übernommen. Fluggesellschaften weltweit erhalten nun Zugang zur fortschrittlichsten und bewährtesten KI-gestützten Disruptionsmanagement-Plattform im Flugbetrieb. Störungen kosten Fluggesellschaften jedes Jahr zig Milliarden Dollar und sind damit das teuerste ungelöste Problem der Luftfahrt. Diese Übernahme soll dem Problem entgegenwirken und gleichzeitig als Grundlage für eine umfassendere Vision des SITA Intelligent Operations Control Centers dienen.

Störungskosten um bis zu 30 % senken

OCCam ist eine KI-gestützte Plattform zur Optimierung von Betriebsstörungen, die im realen Flugbetrieb entwickelt und getestet wurde. Tritt eine Störung auf, bewertet OCCam sämtliche relevanten Einschränkungen gleichzeitig – vom Flugzeug, der Besatzung, den Passagierrouten bis zur Wartung – und erstellt innerhalb von Minuten einen konsistenten, ganzheitlichen Wiederherstellungsplan. Fluggesellschaften, die OCCam einsetzen, konnten ihre Störungen in der Praxis so um bis zu 30 % reduzieren.

Bei einer mittelgroßen Fluggesellschaft mit rund 100 Flugzeugen können sich die jährlichen Störungskosten auf 70 bis 80 Millionen US-Dollar belaufen. Dennoch sind viele bestehende Systeme weder in der Lage, diese Einsparpotenziale tatsächlich zu realisieren, noch, deren Wirkung nachvollziehbar nachzuweisen.

OCCam adressiert diese beiden Herausforderungen: Erstens durchbricht die Plattform den klassischen, sukzessiven Entscheidungsprozess. So erhalten Teams in kürzester Zeit direkt umsetzbare Anweisungen zur Wiederherstellung, die Flugzeuge, Besatzungen und Passagiere gemeinsam entlasten. Gleichzeitig schafft OCCam Transparenz über Kosten, Pünktlichkeit, Auswirkungen auf Passagiere und regulatorische Vorgaben. Zweitens macht die Plattform den operativen Nutzen messbar: Jede Entscheidung wird dokumentiert, sodass Fluggesellschaften Einsparungen quantifizieren, operative Kennzahlen bewerten und den Return on Investment von Beginn an klar belegen können.

Störungen vorhersagen und automatisch beheben

"Fluggesellschaften haben Störungen traditionell als feste Geschäftskosten behandelt, aber es gibt eine klare Gelegenheit, sie anders anzugehen. In einer zunehmend volatilen und schnelllebigen Umgebung wird die Fähigkeit, sich mit derselben Agilität zu erholen, entscheidend. Die Fluggesellschaften, die dies zuerst umsetzen, werden sich schneller erholen, mehr fliegen und mehr Einnahmen sichern als diejenigen, die warten, und KI-gestützte Tools wie OCCam machen das möglich", sagt David Lavorel, CEO von SITA.

Mit der Optimierungs-Engine von Big Blue Analytics als Grundlage kann SITA nun Systeme entwickeln, die Störungen früher vorhersagen, routinemäßige Wiederherstellungen automatisieren und Teams ermöglichen, auf einfache und natürliche Weise mit komplexen Abläufen zu interagieren.

"Dies ist der erste Schritt zu einer viel größeren Vision des Intelligent Operations Control Centers, bei der Planung, Überwachung und Identifizierung in einem einzigen System zusammenkommen. KI ermöglicht es uns, mehrere Einschränkungen gleichzeitig zu bewältigen und Entscheidungen auf jede Fluggesellschaft zuzuschneiden, wie es zuvor nicht möglich war", sagt Yann Cabaret, CEO von SITA for Aircraft.

"Mit SITA können wir das, was wir aufgebaut haben, weiterentwickeln. Mehr Fluggesellschaften schneller erreichen und fortschrittliche Optimierung in praktische Werkzeuge umsetzen, die den Betriebsteams helfen, jeden Tag intelligenter zu arbeiten", ergänzt Pau Collellmir, Gründer von Big Blue Analytics.

Über SITA

Als technologischer Motor der Luftfahrtindustrie gestaltet SITA das Reisen per Flugzeug sicherer, einfacher und nachhaltiger. Das Unternehmen ist in mehr als 200 Ländern und Gebieten tätig. Rund 2.500 Kunden setzen an über 1.000 Flughäfen und in rund 19.600 Flugzeugen auf die Technologie von SITA. Das Unternehmen unterstützt über 70 Regierungen dabei, sichere Grenzen und reibungsloses Reisen zu vereinen. SITA verwaltet 45-50 % des branchenweiten Datenaustauschs und sorgt damit für ein hochkomplexes, globales, zuverlässiges Netzwerk.

SITA verändert sich dynamisch: Von fortschrittlichem Self-Service und Betriebssteuerung über Flughafendesign bis hin zu digitalen Grenzen gestaltet das Unternehmen die nächste Reisegeneration – unterstützt durch Akquisitionen wie Materna IPS, ASISTIM und CCM. Darüber hinaus expandiert SITA mit Initiativen wie SmartSea in die Bereiche der Kreuzfahrt, der Bahn und des urbanen Luftverkehrs. Im Rahmen seiner ambitionierten Klimastrategie reduziert SITA jährlich die Emissionen um 4,2 % und strebt bis 2050 eine Netto-Null-Quote an. Die wissenschaftlich basierten Ziele sind vom SBTi validiert. Das Portfolio hilft Kunden zudem, ihren eigenen CO₂-Fußabdruck zu reduzieren.

Weitere Informationen unter: www.sita.aero